Política do RGPD

Bem-vindo à Nestflairen (doravante “nós”). Este documento explica como os dados pessoais são tratados quando utiliza os nossos serviços online e quais os princípios aplicados na gestão dessas informações.

1 Objetivo desta Política

Esta política define como os dados são tratados no contexto da utilização dos nossos serviços, incluindo navegação, pedidos e comunicação com o utilizador.

O objetivo é garantir transparência sobre como as informações são geridas ao longo da experiência do utilizador.

2 Tipos de Dados Recolhidos

Podemos recolher dados fornecidos diretamente pelo utilizador, bem como informações geradas automaticamente durante a utilização do serviço.

• Dados de contacto fornecidos no momento do pedido
• Informações de utilização do site
• Dados técnicos como tipo de dispositivo e interação com o site

3 Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Processamento e gestão de encomendas
• Comunicação relacionada com o serviço
• Apoio ao utilizador e resolução de solicitações
• Melhoria da funcionalidade e desempenho do site

4 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para apoiar o funcionamento do site e melhorar a experiência de navegação.

O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do navegador, no entanto algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5 Conservação de Dados

Os dados são mantidos apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas ou para satisfazer requisitos operacionais.

Após esse período, os dados podem ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

6 Direitos do Utilizador

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Solicitar acesso aos dados armazenados
• Corrigir informações incorretas ou incompletas
• Solicitar eliminação de dados quando aplicável
• Limitar ou retirar consentimento previamente concedido

7 Base de Tratamento de Dados (GDPR)

O tratamento de dados baseia-se nos seguintes fundamentos:

• Execução de serviço: necessário para processar encomendas e fornecer suporte
• Consentimento: quando o utilizador autoriza comunicações ou utilização específica de dados
• Obrigação operacional: para registos administrativos e organização interna
• Interesse funcional: melhoria do desempenho e prevenção de uso indevido

8 Segurança da Informação

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda.

9 Contacto

Morada: 714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States

Telefone: +1 (917) 854-5207

Email: support@nestflairen.com

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 9:00 - 11:00 (CET)