Política de envio

Política de envio

A seguir estão as condições de envio da Nestflairen para Portugal.

1. Área de entrega

As entregas são realizadas exclusivamente em Portugal.
Não estão disponíveis envios para outros países.

2. Taxas de envio

• Encomendas ≥ 170 € → envio gratuito
• Encomendas < 170 € → taxa fixa de 6,99 €

3. Processamento de encomendas

Horário de funcionamento: 9:00–18:00 (CET)

• Antes das 18:00 → processadas no mesmo dia
• Após as 18:00 → processadas no dia útil seguinte
• Fins de semana/feriados → próximo dia útil

4. Tempo de preparação

Após confirmação do pagamento:

1 a 3 dias úteis para verificação, embalagem e preparação.

5. Prazo de entrega

Após envio, o prazo estimado é:

7 a 10 dias úteis, podendo variar conforme logística e região.

6. Transportadoras

As entregas podem ser feitas por:

GLS, DHL ou DPD

7. Acompanhamento da encomenda

Após a compra, será enviado um e-mail com:

• número da encomenda
• informações de envio

Pode acompanhar o estado através da página “Localizar a minha encomenda”.

8. Responsabilidade

• Danos ou perda: contactar suporte
• Alterações/cancelamento: não possível após processamento
• Morada incorreta: responsabilidade do cliente

9. Aviso de receção

• Verificar embalagem no momento da entrega
• Reportar qualquer problema o mais rapidamente possível

10. Contacto

Morada:
714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States

Telefone: +1 (917) 854-5207

Email: support@nestflairen.com

Horário: segunda a sexta-feira, 9:00–18:00 (CET)