Morada: 714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States
Telefone: +1 (917) 854-5207
Email: support@nestflairen.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 9:00 - 18:00 (CET)
Bem-vindo à Nestflairen (doravante “nós”). Esta Política de Envio descreve as regras de entrega, prazos e procedimentos relacionados com o processamento e transporte de encomendas em Portugal.
Atualmente, realizamos entregas apenas em todo o território de Portugal. Não estão disponíveis envios para outras regiões.
O processamento das encomendas segue o horário de trabalho (CET 9:00 - 18:00):
Após a confirmação da encomenda, o tempo de preparação é de 1 a 3 dias úteis para verificação, embalagem e envio.
Após o envio, o prazo estimado de entrega é de 7 a 10 dias úteis. O tempo real pode variar consoante a região e as condições logísticas.
As entregas são realizadas por transportadoras como GLS, DHL e DPD, dependendo da situação logística.
Após a confirmação, será enviado um email com o número da encomenda e informações de envio.
Pode acompanhar o estado da encomenda através da página “Localizar a minha encomenda”, inserindo o email ou número de telefone e o número da encomenda.
1. Problemas de transporte
Em caso de danos ou perda durante o transporte, contacte-nos para verificação e apoio na resolução.
2. Alterações e cancelamentos
Após o início do processamento ou envio, não é possível alterar ou cancelar a encomenda.
3. Morada de entrega
O utilizador deve garantir que a morada está correta e completa. Problemas causados por informação incorreta são da responsabilidade do utilizador.
Recomendamos verificar a embalagem no momento da entrega. Em caso de irregularidades, contacte-nos o mais rapidamente possível.
Morada: 714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States
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