Política de reembolso

Bem-vindo à Nestflairen (doravante “nós”). Esta Política de Reembolso descreve como os reembolsos são processados após a verificação e aprovação de devoluções ou outras situações elegíveis.

1 Elegibilidade para Reembolso

O reembolso será processado apenas após a análise do produto devolvido e confirmação de que o pedido cumpre as condições aplicáveis.

Se o produto não corresponder ao motivo indicado ou não cumprir as condições de devolução, o reembolso poderá não ser aprovado.

2 Método de Reembolso

Todos os reembolsos são realizados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Métodos suportados incluem: American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club e VISA.

3 Prazo de Processamento

Após aprovação do reembolso, o processamento será iniciado no prazo estimado de 2 a 3 dias úteis.

O tempo de receção pode variar consoante a instituição financeira responsável pelo pagamento.

4 Situações de Reembolso

• Produto com defeito ou dano confirmado
• Produto incorreto recebido
• Problemas de qualidade verificados
• Devolução aprovada dentro do prazo aplicável

5 Reembolsos em Atraso

Se o reembolso não for recebido dentro do prazo estimado, recomenda-se verificar a conta bancária ou contactar a instituição financeira antes de entrar em contacto connosco.

Se necessário, pode contactar a nossa equipa para verificação adicional.

6 Reembolsos Parciais ou Recusa

Em alguns casos, poderá ser emitido um reembolso parcial ou recusado, dependendo da condição do produto devolvido ou da elegibilidade da solicitação.

7 Contacto

Morada: 714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States

Telefone: +1 (917) 854-5207

Email: support@nestflairen.com

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 9:00 - 18:00 (CET)