Política de reembolso

Política de reembolso

A seguir estão as condições aplicáveis da Nestflairen para processamento de reembolsos.

1. Elegibilidade para reembolso

O reembolso só será processado após:

• Análise do produto devolvido
• Confirmação de que a solicitação cumpre as condições aplicáveis

Se o produto não corresponder ao motivo indicado ou não cumprir os requisitos de devolução, o reembolso pode não ser aprovado.

2. Método de reembolso

Todos os reembolsos são efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, incluindo:

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

3. Prazo de processamento

Após aprovação:

• Início do processamento: 2 a 3 dias úteis
• Tempo de receção: pode variar conforme o banco ou instituição financeira

4. Situações elegíveis

O reembolso pode ser aplicado em casos como:

• Produto com defeito ou dano confirmado
• Produto incorreto recebido
• Problemas de qualidade verificados
• Devolução aprovada dentro do prazo

5. Reembolsos em atraso

Se o valor não for recebido no prazo estimado:

• Verifique a conta bancária
• Consulte a instituição financeira
• Caso necessário, contacte o suporte

6. Reembolsos parciais ou recusa

Pode ser emitido:

• Reembolso parcial, ou
• Recusa do reembolso

Isto depende do estado do produto devolvido e da elegibilidade da solicitação.

7. Contacto

Morada:
714 YORKSHIRE DR, JONESBORO, GA 30236-1828, United States

Telefone: +1 (917) 854-5207

Email: support@nestflairen.com

Horário: segunda a sexta-feira, 9:00–18:00 (CET)